[ad_1]
नवी दिल्ली14 दिवसांपूर्वी
- कॉपी लिंक
रॉयल एनफिल्डने आज (30 सप्टेंबर) तांत्रिक बिघाडामुळे आपल्या पोर्टफोलिओमधील सर्व वाहने परत मागवली आहेत. रिकॉलमध्ये नोव्हेंबर 2022 ते मार्च 2023 दरम्यान उत्पादित मॉडेल्सचा समावेश आहे. मात्र, बाधित दुचाकींची संख्या जाहीर करण्यात आलेली नाही.
कंपनीचा हा रिकॉल भारत, युरोप, अमेरिका, कॅनडा, दक्षिण कोरिया, ब्राझील आणि लॅटिन अमेरिकेत विकल्या जाणाऱ्या रॉयल एनफिल्ड बाइक्सना लागू आहे. कंपनीचे म्हणणे आहे की पोर्टफोलिओमध्ये समाविष्ट असलेल्या काही बाइक्समध्ये दोषपूर्ण रिफ्लेक्टरच्या तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत, सुरक्षा लक्षात घेऊन, लाइनअपमध्ये समाविष्ट असलेले सर्व 11 मॉडेल्स परत मागवण्यात आले आहेत.
ग्राहकाकडून कोणतेही शुल्क घेतले जाणार नाही कंपनीने सांगितले की, रॉयल एनफिल्डच्या अधिकृत कार्यशाळा प्रभावित मोटरसायकलच्या मालकांशी संपर्क साधतील. या सेवा केंद्रांवर रिफ्लेक्टर मोफत बदलले जातील. प्रत्येक मोटारसायकल दुरुस्त करण्यासाठी अंदाजे 15 मिनिटे लागतील. सदोष भाग बदलण्याबाबत वाहनधारकांना माहिती दिली जाईल. यासाठी ग्राहकांकडून कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही.
देशात वाहने परत मागवण्याची मोठी प्रकरणे
- 1. बलेनो आणि वॅगनआर रिकॉल: जुलै 2020 मध्ये, मारुतीने वॅगनआर आणि बलेनोच्या 1,34,885 युनिट्स परत मागवल्या. या मॉडेल्सची निर्मिती 15 नोव्हेंबर 2018 ते 15 ऑक्टोबर 2019 दरम्यान करण्यात आली. इंधन पंपात बिघाड झाल्याने कंपनीने वाहने परत मागवली होती.
- 2. मारुती Eeco रिकॉल: नोव्हेंबर 2020 मध्ये, कंपनीने Eeco च्या 40,453 युनिट्स परत मागवल्या होत्या. वाहनाच्या हेडलॅम्पवर मानक चिन्ह नसल्यामुळे कंपनीने हा निर्णय घेतला आहे. रिकॉलमध्ये 4 नोव्हेंबर 2019 आणि 25 फेब्रुवारी 2020 दरम्यान उत्पादित Eeco समाविष्ट आहे.
- 3. महिंद्रा पिकअप रिकॉल: 2021 मध्ये, महिंद्रा अँड महिंद्राने त्यांच्या व्यावसायिक पिकअप वाहनांची 29,878 युनिट्स परत मागवली. जानेवारी 2020 ते फेब्रुवारी 2021 दरम्यान उत्पादित काही पिकअप वाहनांमध्ये फ्लुइड पाईप बदलण्याची गरज असल्याचे कंपनीने म्हटले होते.
- 4. महिंद्रा थार रिकॉल: महिंद्रा अँड महिंद्राने फेब्रुवारी 2021 मध्ये त्यांच्या ऑफरोड एसयूव्ही थारच्या डिझेल प्रकारातील 1577 युनिट्स परत मागवल्या होत्या. प्लांटच्या मशीनमध्ये बिघाड झाल्यामुळे हे भाग खराब झाल्याचे कंपनीने म्हटले होते. सर्व युनिटचे उत्पादन 7 सप्टेंबर ते 25 डिसेंबर 2020 दरम्यान करण्यात आले.
- 5. रॉयल एनफिल्ड रिकॉल: मे 2021 मध्ये, रॉयल एनफिल्डने शॉर्ट सर्किटच्या भीतीने बुलेट 350, क्लासिक 350 आणि मेटियर 350 ची 2,36,966 युनिट्स परत मागवली. हे सर्व डिसेंबर 2020 ते एप्रिल 2021 दरम्यान तयार करण्यात आले होते.
रिकॉल म्हणजे काय आणि ते का होते? जेव्हा एखादी कंपनी आपले विकले गेलेले उत्पादन परत मागवते तेव्हा त्याला रिकॉल म्हणतात. एखाद्या कंपनीच्या उत्पादनात दोष आढळल्यास परत बोलावण्याचा निर्णय घेतला जातो. रिकॉल प्रक्रियेदरम्यान, तिला उत्पादनातील दोष दूर करायचा आहे. जेणेकरुन भविष्यात ग्राहकाला उत्पादनाबाबत कोणत्याही अडचणीचा सामना करावा लागणार नाही.
कंपनी रिकॉलवर तज्ज्ञांचा सल्ला कारमधील दोषांबाबत, कंपनीला प्रथम सोसायटी ऑफ इंडियन ऑटोमोबाईल मॅन्युफॅक्चरर्स (SIAM) ला डेटा द्यावा लागेल. यामध्ये आम्हाला सांगायचे आहे की कार खराब झाल्यामुळे किती टक्के लोकांना समस्यांना सामोरे जावे लागते. यानंतर सियाम मान्यता देते. कंपनी बिघाड दुरुस्त करण्यासाठी एक वेळ निश्चित करते. जर एखाद्या ग्राहकाची कार त्याने खरेदी केलेल्या शहराबाहेर असेल, तर तो त्या शहराच्या जवळच्या सेवा केंद्रावरही त्याची दुरुस्ती करून घेऊ शकतो.
[ad_2]
Source link
Leave a Reply